Для того, чтобы при расчете между сторонами сделки был использован сервис «Безопасная сделка», необходимо:
1. В момент размещения заказа Заказчик поставил соответствующую отметку в форме. В «способе оплаты» необходимо указать вариант «Безопасная сделка (с резервированием бюджета)».
2. Оплата происходит путем резервирования суммы в размере стоимости Услуг Исполнителя и комиссии Системы на счету Системы. Обеспечительный платеж в момент получения Системой подтверждения о том, что сделка между Заказчиком и Исполнителем состоялась, и сохраняется вплоть до момента получения Системой подтверждения Заказчика факта оказания Исполнителем Услуги (получения Системой сообщения Заказчика на защищенных страницах Сайта).
3. Исполнителю доступна информация о готовности Заказчика разместить Заказ только при условии расчета с использованием сервиса «Безопасная сделка».
4. После согласования Заказчиком и Исполнителем всех существенных условий сделки Заказчик резервирует денежные средства в размере стоимости услуг Исполнителя и комиссии Системы «Proekton.com» на счет Системы.
5. Сервис «Безопасная сделка» гарантирует обоюдное исполнение обязательств, поскольку средства блокируются Системой вплоть до подтверждения Сторонами сделки факта выполнения Исполнителем Заказа. Система взимает за свои услуги комиссию в размере 9% (Девять процентов) от суммы сделки (стоимости услуг Исполнителя).
6. После успешного завершения работы Исполнителем и принятия Заказчиком ее результата, денежные средства в размере стоимости услуг Исполнителя перечисляются Системой на счет Исполнителя.
7. Исполнитель вправе, выбирая Заказ из доступных, отметить использование сервиса «Безопасная сделка» как обязательное условие расчетов с ним.
8. Исполнителю рекомендуется не передавать результаты работы Заказчику через личные сообщения или иные средства связи, если Заказ был оформлен в режиме «Безопасная сделка».
9. Если Заказчик и Исполнитель приняли согласованное решение об отказе от реализации задания, то они обращаются в Комиссию по разрешению споров (КРС), которая принимает решение об оплате услуг Исполнителя либо о возврате денежных средств на счет Заказчика.
В любом случае, комиссия Системы не возвращается.
10. Все спорные вопросы, в том числе решение о внесении изменений и дополнений в Заказ по взаимному согласию сторон, передаются на рассмотрение в КРС.
11. При работе над комплексным Заказом, разделенным на этапы исполнения, каждый этап оформляется отдельно. Режим «Безопасная сделка» может быть использован и при работе над Заказом группы Исполнителей.
12. Обращаем внимание на то, что Онлайн-сервис «Proekton.com» не взимает в настоящее время сборы за размещение Заказов. То есть, если сделка проходит не в режиме «Безопасная сделка», либо Заказ остался без исполнения, услуги Системы для Пользователей бесплатны.