Приложение №1
к Пользовательскому соглашению
Редакция от «__» _______________ 2018 г.
В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящее Приложение к Пользовательскому Соглашению Стороны признают офертой. Настоящая Оферта является предложением ИП Серов Роман Александрович (ИНН 501707694510, ОГРНИП 319508100167100) , далее – «ИПС», на заключение с лицами, указанными в настоящей Оферте, и являющимися Заказчиком и Исполнителем, как они определены в Пользовательском соглашении, Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. Акцепт Оферты Заказчиком и Исполнителем означает, что Заказчик и Исполнитель согласны со всеми положениями настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений, и равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается осуществление Пользователем регистрации на Сайте путем заполнения формы регистрации на соответствующей странице Сайта и явное, путем проставления соответствующей отметки в установленном месте выражение согласия с условиями Пользовательского Соглашения и Приложений к нему при нажатии кнопки «Зарегистрироваться».
Принимая во внимание положения ст. ст. 421 и 329 ГК РФ, а также учитывая, что между Заказчиком и Исполнителем при помощи Сайта заключается Соглашение, и, принимая во внимание, что Заказчик и Исполнитель заинтересованы в обеспечении исполнения взаимных встречных обязательств в связи с заключенным между ними Соглашением, ИПС в качестве независимого лица готово содействовать им в обеспечении исполнения таких обязательств способами, в порядке и объеме, предусмотренными настоящим Договором.
Термины
Все термины и определения, используемые в настоящих Правилах, имеют то же значение, что и указанное в Пользовательском Соглашении.
1. Предмет Договора
1.1. Настоящий Договор регулирует правоотношения, возникающие между Заказчиком, Исполнителем (далее – «Стороны») и ИПС при заключении Заказчиком и Исполнителем сделки на оказание Услуг на онлайн-сервисе «Proekton.com» в режиме «Безопасная Сделка».
1.2. ИПС принимает на себя обязательства оказать Сторонам сделки за вознаграждение следующие услуги:
1.2.1. Гарантировать Сторонам тайну переговоров, проводимых Заказчиком и Исполнителем посредством переписки на онлайн-сервисе «Proekton.com» в режиме «Безопасная сделка»;
1.2.2. Обеспечить Сторонам исполнение ими взаимных обязательств по сделке путем холдирования на счете Заказчика денежных средств Заказчика в размере стоимости Услуг на срок до 50 (пятидесяти) дней, до сдачи-приемки Сторонами результата оказанных Услуг/выполненных работ. После получения подтверждения от Сторон о том, что Услуги оказаны в срок, в полном объеме и приняты Заказчиком, данные денежные средства ИПС перечисляет Исполнителю.
1.2.3. Услуги Комиссии по разрешению споров между Сторонами в случае если Исполнитель не оказал Услуги либо Заказчик не принял их результат.
2. Холдирование денежных средств
2.1. Стороны соглашаются, что в целях обеспечения исполнения взаимных обязательств Заказчика и Исполнителя Заказчик до начала оказания Услуг/выполнения работ Исполнителем осуществляет Холдирование денежных средств.
2.2. Холдирование денежных средств Заказчика является предусмотренным Договором способом обеспечения исполнения обязательств Заказчика по оплате Исполнителю Стоимости оказанных Услуг/выполненных Работ, указанных в Техническом задании.
2.3. Проценты на холдируемые денежные средства не начисляются.
2.4. При осуществлении взаиморасчетов между Заказчиком и Исполнителем в режиме «Безопасная сделка» Систем не обязана информировать Заказчика и Исполнителя об обязанности по уплате налогов, в том числе НДС, НДФЛ и иных применимых налогов, сборов и обязательных отчислений. ИПС не является налоговым агентом Сторон. Все предусмотренные законодательством РФ налоги и сборы, а также взносы во внебюджетные фонды и иные обязательные платежи Стороны обязаны уплачивать самостоятельно. Бремя по выплате указанных сумм и уведомлению компетентных органов лежит на Заказчике и Исполнителе.
2.5. Согласно ст.ст. 996, 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации право собственности на сумму, перечисленную в обеспечение исполнения своих обязательств, остается за Заказчиком вплоть до ее перечисления в соответствии с настоящим Договором Исполнителю.
2.6. Заказчик и Исполнитель совместно и каждый по отдельности подтверждают, что установленный Договором порядок холдирования денежных средств, и следующие из него порядок Осуществления выплаты Стоимости Работы Исполнителю (в том числе соразмерно уменьшенной) и порядок Осуществления возврата холдируемой суммы (ее части) является для Заказчика и Исполнителя способом обеспечения исполнения взаимных обязательств Заказчика и Исполнителя по Соглашению, который обусловлен особенностями сферы деятельности, в которой функционирует онлайн-сервис «Proekton.com», а также режим «Безопасная сделка».
3. Осуществление выплаты Стоимости Услуг Исполнителю
3.1. Основанием для Осуществления выплаты Стоимости Услуг Исполнителю является одно из следующих обстоятельств:
3.1.1. Заказчик сообщил Системе о надлежащем оказании Услуг/выполнении Работы Исполнителем и сдаче результата такой Услуги/Работы Исполнителем, причем такое сообщение может быть сделано только с использованием онлайн-сервиса «Proekton.com» через Защищенные страницы Сайта;
3.1.2. По результатам рассмотрения обращения, направленного Заказчиком и (или) Исполнителем в соответствии с Порядком разрешения споров, КРС принимает решение, что Работа выполнена надлежащим образом и в срок в соответствии с Техническим заданием и перепиской Сторон на защищенных страницах Сайта.
3.2. Основанием для возврата холдируемой суммы Заказчику является одно из следующих условий:
3.2.1. Исполнитель сообщил Системе об отказе от исполнения Заказа, причем такое сообщение может быть сделано только с использованием онлайн-сервиса «Proekton.com» через Защищенные страницы Сайта;
3.2.2. По результатам рассмотрения обращения, направленного Заказчиком и (или) Исполнителем в соответствии с Порядком разрешения споров, КРС принимает решение, что Услуга не оказана/ Работа не выполнена.
3.3. Системой Исполнителю необходимых сведений о Заказчике.
3.4. Заключая настоящий Договор, Исполнитель выражает согласие с предоставлением Системой Заказчику необходимых сведений об Исполнителе.
3.5. Стороны исходят из того, что при возврате Заказчику Стоимости Услуг/Работы, принятые на себя ИПС обязательства по настоящему Договору, считаются надлежащим образом и в полной мере исполненными и подлежат оплате.
4. Сдача-приемка результата оказанных Услуг/выполненной Работы
4.1. Исполнитель сдает, а Заказчик принимает результат оказанных Услуг/выполненной Работы способом, согласованным с Заказчиком, в соответствии с заключенным Соглашением и Техническим заданием, либо посредством размещенной на защищенных страницах Сайта формы Заказа, в которой предусмотрены соответствующие поля и экранные кнопки.
4.2. Если Работа была выполнена Исполнителем надлежащим образом, Заказчик сообщает об этом Исполнителю и Системе посредством защищенных Страниц Сайта. Такое уведомление является основанием для осуществления Системой оплаты стоимости оказанных Услуг/выполненной Работы.
4.3. Система не вмешивается в процесс оказания Услуг/выполнения Работы и не ведет мониторинг процесса оказания Услуг/выполнения Работы.
4.4. Факт приема Заказчиком результата Услуг/Работы Исполнителя подтверждается путем нажатия соответствующей экранной кнопки в форме Заказа, куда Исполнитель поместил материалы или иные данные, достаточные для оценки и приемки Заказчиком оказанной Услуги/выполненной Работы.
4.5. В случае необходимости, в соответствии с требованиями применимого законодательства Исполнитель и Заказчик могут подписать в электронной форме на защищенных страницах Сайта Акт сдачи-приемки результата оказанных Услуг/выполненной Работы, а Исполнитель – выставить счет-фактуру.
5. Рассмотрение обращений Заказчика и Исполнителя
5.1. Заказчик и Исполнитель в случае возникновения между ними разногласий вправе обратиться в ИПС в целях проведения ИПС независимого анализа соответствия оказанной Услуги/выполненной Работы, результаты которых были переданы Исполнителем Заказчику, Договору между Заказчиком и Исполнителем Техническому заданию.
5.2. Обращение в ИПС осуществляется при помощи программно-технических средств Сайта путем нажатия на защищенных страницах Сайта экранной кнопки «Разрешение спора».
6. Вознаграждение Системы «Proekton.com»
6.1. Заказчик обязуется перечислить Системе в полном размере определенную в Техническом задании холдируемую сумму, а также соответствующую сумму Вознаграждения Системы.
6.2. Вознаграждение Системы включает в себя, в том числе, компенсацию расходов Системы, понесенных при оказании услуг Системы.
6.3. Вознаграждение Системы составляет 9% (Девять процентов) от стоимости Услуг/Работ Исполнителя.
6.4. В случае изменения размера вознаграждения Системы, данная информация будет незамедлительно отображаться в Форме Заказа, а также путем публикации новой редакции настоящей Оферты.
7. Услуги Системы «Proekton.com»
7.1. Услуги Системы считаются оказанными надлежащим образом в момент осуществления оплаты стоимости Услуг/Работ Исполнителю, либо возврата Холдируемой суммы Заказчику, если иное не предусмотрено Договором.
7.2. В случае обращения Заказчика и (или) Исполнителя в КРС, услуги Системы считаются оказанными в момент исполнения Системой решения по спору КРС.
7.3. По запросу Заказчика ИПС обязуется представить Заказчику Акт сдачи-приемки результата оказанных услуг по настоящему Договору. Акт предоставляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оказания услуг в электронной форме на защищенных страницах Сайта.
7.4. Заказчик обязуется ознакомиться с Актом сдачи-приемки оказанных услуг и утвердить его посредством программно-технических средств Сайта в течение 5 (Пяти) рабочих дней. В случае наличия возражения по Акту, Заказчик должен представить ИПС мотивированное письменное возражение в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня получения Акта. При отсутствии возражений со стороны Заказчика в указанный срок Акт считается принятым, а услуги Системы – оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
7.5. По запросу Заказчика Акт сдачи-приемки оказанных услуг может быть направлен в письменной (бумажной) форме посредством почтовой связи (ФГУП «Почта России»), при условии оплаты Заказчиком расходов ИПС на пересылку.
8. Ответственность
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
8.2. ИПС несет ответственность по Договору исключительно в случае наличия умысла на нарушение принятых на себя обязательств. ИПС не несет ответственности за принятие на основе независимого анализа любого решения (или его последствия) в результате рассмотрения обращений и подготовки отчета о рассмотрении обращения в соответствии с Порядком разрешения споров.
8.3. Стороны подтверждают и признают, что любые меры, предпринятые каким-либо компетентным судом, уполномоченным органом власти или третьим лицом в отношении ИПС, могут создать препятствия последнему в исполнении своих обязательств по настоящему Договору, и будут являться обстоятельством, освобождающим ИПС от ответственности за просрочку в исполнении, в том числе в отношении несвоевременного осуществления оплаты стоимости Услуг/Работ Исполнителю и/или возврата холдируемой суммы Заказчику, в течение всего такого периода времени, пока указанные меры остаются в силе.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности или иным образом препятствующих исполнению настоящего Договора; обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, телекоммуникационные сбои всеобщего характера, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору.
8.5. ИПС не несет ответственности за соответствие применимому праву Услуги/Работы, являющихся предметом сделки между Заказчиком и Исполнителем, и результата такой Услуги/ Работы.
9. Заключение, изменение и расторжение Договора
9.1. Настоящий Договор заключается путем акцепта Оферты со стороны Заказчика и Исполнителя.
9.2. Акцептом Оферты со стороны Заказчика признается одновременное выполнение всех
следующих условий:
9.2.1. Регистрация в качестве Заказчика на Сайте.
9.2.2. Переход в режим «Безопасной сделки» на защищенных страницах с помощью программно-технических средств Сайта и направление Исполнителю приглашения заключить Договор в режиме «Безопасная сделка»;
9.2.3. Согласование с Исполнителем Технического задания с помощью программно-технических средств Сайта;
9.2.4. Нажатие на размещенную на защищенных страницах Сайта кнопки
«Предложить заказ».
9.2.5. Перечисление ИПС холдируемой денежной суммы, равной стоимости Услуг/Работ, а также суммы Вознаграждения Системы.
9.3. Перечисление ИПС суммы, отличающейся от суммы, указанной в п.9.2.5. настоящего Договора, не признается акцептом настоящей Оферты.
9.4. Акцептом Оферты со стороны Исполнителя признается одновременное
выполнение следующих условий:
9.4.1. Регистрация в качестве Исполнителя на Сайте;
9.4.2. Вступление в «Безопасную сделку» на защищенных страницах Сайта;
9.4.3. Согласование в Системе Технического задания с Заказчиком;
9.4.4. Нажатие на размещенную на защищенных страницах Сайта кнопки «Подтвердить заказ».
9.5. Акцепт Оферты возможен только Заказчиком и Исполнителем, в отношении которых отсутствуют в соответствии с Пользовательским соглашением Системы и Приложений к нему ограничения на использование режима «Безопасная сделка».
9.6. Договор считается заключенным в момент, когда и Заказчик, и Исполнитель акцептовали настоящую Оферту.
9.7. Нажатие выше экранной кнопки «Предложить заказ» рассматривается Сторонами как аналог собственноручной подписи Заказчика. Технические средства Сайта позволяют идентифицировать нажатие указанной кнопки, совершенное под Логином Заказчика или Исполнителя. Сведения о нажатии указанной кнопки сохраняются при помощи программно-технических средств Системы.
9.8. Общество уведомляет Заказчика и Исполнителя о нажатии другой Стороной соответствующей кнопки, размещенной на Защищенных страницах Сайта. Такое уведомление может быть сделано через Защищенные страницы Сайта.
9.9. При обоюдном акцепте Оферты Заказчиком и Исполнителем Система присваивает сделке внутренний номер и дату, данные о которых незамедлительно доводятся до сведения Сторон.
10. Применимое право и порядок разрешения споров
10.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров. Стороны обязуются до обращения в любые органы, разрешающие споры, предпринять все возможные меры для урегулирования любых разногласий в досудебном претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения.
10.3. Если возникший спор и разногласия не будут разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в компетентном суде по месту нахождения ИПС.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика и Исполнителя, данных о сделке, совершенной в режиме «Безопасная сделка», за исключением случаев, когда:
11.1.1. такая информация является общедоступной;
11.1.2. информация раскрыта по требованию или с разрешения Заказчика и/или
Исполнителя;
11.1.3. информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов судебных или правоохранительных органов в пределах их компетенции.
11.2. Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения настоящего Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в настоящем Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, а именно:
11.2.1. информация о переводах, объемах операций;
11.2.2. информация, составляющая коммерческую и банковскую тайну. Факт заключения настоящего Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.
11.3. Стороны обязуются не разглашать указанную в настоящем пункте информацию третьим лицам, за исключением ответственных лиц Сторон, уполномоченных получать и передавать информацию от имени каждой из Сторон в связи с исполнением обязательств по настоящему Договору. Указанная информация может быть предоставлена третьим лицам только в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. В случае прекращения действия настоящего Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или в интересах третьих лиц информацию, указанную в настоящем пункте, в течение 1 (Одного) года с момента прекращения действия настоящего
Договора.
11.4. Сторона, получившая в целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну другой Стороны, не вправе сообщать эти информацию и сведения третьим лицам без письменного разрешения первой Стороны, за исключением случаев, установленных законом.
11.5. При нарушении обязанности, предусмотренной настоящим разделом Договора, ИПС, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Стороны направляют все уведомления, обращения и документы через специальные программно-технические средства Сайта, расположенные на защищенных страницах Сайта. Такие уведомления и обращения сохраняются при помощи программно-технических средств Системы. Стороны соглашаются, что такие сообщения, уведомления и документы будут считаться надлежащими для целей настоящего Договора (в том числе и в случае, когда было использовано факсимильное воспроизведение подписи), будут приравниваться к письменным документам, подписанным уполномоченными представителями Сторон, и имеют юридическую силу оригинала.
12.2. Нажатие Заказчиком и (или) Исполнителем экранных кнопок «Предложить заказ», «Подтвердить заказ», «Зарезервировать», «Обратиться в арбитраж», «Завершить сотрудничество», «Закрыть заказ» и иных кнопок в связи с функционированием онлайн- сервиса «Proekton.com» в режиме «Безопасная сделка» являются аналогами собственноручных подписей и обеспечивают проверку подлинности электронного документа и удостоверение личности лица, его направившего. Использование аналога собственноручной подписи Заказчика и (или) Исполнителя порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей, в соответствии с требованиями применимого права, и все распоряжения, заявления и иные документы, связанные с исполнением условий Договора и удостоверенные аналогом собственноручной подписи, признаются документами в письменной форме.
12.3. В случае возникновения разногласий между Сторонами сведения, которые зафиксированы при помощи технических средств Сайта, имеют преимущественное значение при разрешении таких разногласий. ИПС по запросу заинтересованных лиц и/или судебного либо правоохранительного органа предоставляет соответствующие сведения.
12.4. В случае признания недействительными какого-либо из положений настоящего Договора, остальные условия Договора сохраняют свою юридическую силу.
12.5. Стороны принимают во внимание и соглашаются, что исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Заказчика и Исполнителя в рамках заключенной между ними сделки, либо в рамках настоящего Договора влияет на рейтинг Заказчика/Исполнителя в Системе. В соответствии с Пользовательским соглашением и Приложениями к нему, сведения об этом могут отражаться и комментироваться на соответствующих страницах Сайта, использоваться иным образом в связи с функционированием Системы и его сервисов.
12.6. При заключении настоящего Договора Заказчик и Исполнитель предоставляют ИПС свои персональные данные и дают согласие на их обработку для целей надлежащего исполнения ИПС его обязательств по настоящему Договору и для целей функционирования Системы, и заключения аналогичных договоров в будущем. При этом нажатие Заказчиком кнопки «Предложить заказ» и Исполнителем кнопки «Подтвердить заказ» рассматривается в качестве аналога собственноручной подписи Заказчика и Исполнителя.
12.7. В случае возникновения у АПС сомнений в достоверности данных, указанных Заказчиком или Исполнителем на защищенных страницах Сайта и/или предоставленных посредством программно-технических средств Системы, Общество имеет право запросить копии документов, в том числе нотариально заверенные, позволяющих идентифицировать Заказчика и/или Исполнителя (в частности, но, не ограничиваясь этим, паспорт физического лица, свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя и др.). Пока запрашиваемые ИПС документы не будут предоставлены, ИПС имеет право не осуществлять оплату стоимости Услуги/Работы. Такая задержка в исполнении не рассматривается в качестве нарушения ИПС сроков, предусмотренных настоящим Договором.
12.8. Исполнитель и Заказчик обязуются самостоятельно соблюдать законодательство о валютном регулировании и валютном контроле, а также таможенное законодательство и обязуются предоставлять все необходимые для этого документы и сведения соответствующим компетентным органам и организациям, а также своим контрагентам.
12.9. Система вправе без предварительного уведомления Заказчика и Исполнителя приостановить свою работу в случае необходимости проведения профилактических работ.
12.10. В случае предъявления третьими лицами любых претензий или требований к Заказчику и (или) Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, Заказчик и (или) Исполнитель обязаны незамедлительно сообщить об этом ИПС.
12.11. Все изменения к Договору, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.
12.12. По запросу Заказчика или Исполнителя ИПС предоставляет в письменном виде заверенную АПС переписку Сторон, совершенную на защищенных страницах, а также Отчет о рассмотрении обращения Заказчика и (или) Исполнителя. Документы могут быть отправлены Заказчику и (или) Исполнителю посредством почтовой связи (ФГУП «Почта России»), при условии оплаты заинтересованной Стороной расходов АПС на пересылку.
12.13. По запросу любой из Сторон, ИПС, используя базы данных Системы, может подтвердить факт заключения сделки между Заказчиком и Исполнителем и его условий, согласованных Заказчиком и Исполнителем в Системе. Такое подтверждение признается Сторонами надлежащим доказательством факта заключения сделки между Заказчиком и Исполнителем и согласования ее условий.
12.14. Экземпляр документов, предоставляемых Заказчику и Исполнителю согласно п. 12.12, 12.13. Договора, по усмотрению ИПС может быть подписан с использованием факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования. По запросу Заказчика или Исполнителя данные документы могут быть отправлены посредством почтовой связи (ФГУП «Почта России»), при условии оплаты заинтересованной Стороной расходов АПС на пересылку.